共感とは
心理カウンセラーの「共感」とは？同情との違いと心をつなぐ力
1. はじめに ― 共感がなぜ大切なのか
「心理カウンセラーにはどんな力が必要ですか？」
この質問を受けると、多くの専門家が口を揃えて答えるのが「共感」です。
しかし、日常的に使われる「共感」と、心理カウンセラーが実践する「共感」には大きな違いがあります。
ただ「わかるよ」と同調することや、相手を「かわいそう」と思うこととは全く別物です。
心理カウンセラーにとっての共感とは、クライエントの心の声を丁寧に受け止め、その体験を共に感じながら、安心できる場をつくることです。
この記事では「心理カウンセラーの共感とは何か」「同情との違い」「共感が心理カウンセリングにもたらす効果」「共感力を高める方法」について、わかりやすく解説していきます。
2. 心理カウンセラーの共感と同情の違い
まず理解しておきたいのが、「共感」と「同情」の違いです。
「心理カウンセラー 共感」と検索する方の多くは、ここを混同しているケースが少なくありません。
1、同情
相手を「かわいそう」と感じ、自分の基準で評価してしまうこと。
→ 無意識のうちに上下関係が生まれ、相手は「見下された」と感じる場合があります。
2、共感
相手の立場や気持ちに寄り添い、「あなたの気持ちを理解したい」と関心を向けること。
→ 対等な関係の中で、安心感や信頼関係が育ちます。
例：
友人が「職場で上司に怒られて落ち込んでいる」と話したとき、
1、「かわいそうに…そんな上司ひどいね」（同情）
2、「怒られて、本当に辛かったんだね。努力をわかってもらえなかった気持ちもあるのかな？」（共感）
この違いは大きいです。心理カウンセラーは「同情」ではなく「共感」を実践し、クライエントの心に寄り添います。
3. 心理カウンセラーの共感とは ― 実践のプロセス
心理カウンセラーの「共感」は単なる相槌ではなく、次のプロセスを含みます。
傾聴する
遮らずに最後まで聴く。感じ取る
言葉だけでなく、表情や声のトーン、沈黙から気持ちを汲み取る。言葉に返す（フィードバック）
「○○と感じているのですね」と気持ちを整理して伝える。共にいる
解決を急がず、ただその気持ちを一緒に抱える。
こうした関わりを通して、クライエントは「自分の気持ちを大切に扱ってもらえた」と感じ、安心して心を開いていけます。
4. 共感がもたらす心理カウンセリングの効果
心理カウンセリングにおける「共感」の効果は絶大です。
1、安心感の提供
「ここでは安心して話せる」と感じられる。
2、自己理解の促進
言葉を返されることで、自分自身の感情に気づく。
3、孤独感の解消
「誰にもわかってもらえない」から「理解してくれる人がいる」へ変化する。
実際に「共感してもらえただけで涙が出た」というクライエントの声も少なくありません。
それは心の奥にあった「わかってもらえなかった孤独感」が癒されていく瞬間だからです。
5. 共感の事例 ― TKN心理サロンから
事例1：子育てに悩む母親
「子どもに怒ってしまう自分が嫌」と泣く母親に、カウンセラーが「本当は怒りたくないのに、罪悪感で苦しんでいるんですね」と返す。
→ 母親は「そうなんです！」と涙を流し、安心して気持ちを整理していった。
事例2：職場で孤立する女性
「私が悪いのかもしれない」と悩む女性に、「誰とも合えないと孤独ですよね。自分を責めるのも苦しいですよね」と返す。
→ 女性は深くうなずき、少しずつ自己肯定感を取り戻した。
これらは「同情」ではなく「共感」があったからこそ、心の変化が生まれた事例です。
6. 共感は「技術」であり「姿勢」
心理カウンセラーの共感は、感情移入ではなく 技術と姿勢 に支えられています。
1、技術
リフレクション（感情の言葉返し）、ラベリング（感情を具体的に言語化する）など。
2、姿勢
「ジャッジしない」「解決を急がない」「対等な関係を大切にする」。
この2つが合わさることで、心理カウンセリングにおける共感は「心を動かす力」となります。
7. 共感力を高める方法 ― 日常でできる実践
「共感力を高める方法」を知りたい方も多いでしょう。心理カウンセラーのトレーニングで学ぶポイントは、日常生活でも活用できます。
相手の話を最後まで聴く
途中で遮らずに、まずは受け止める。気持ちを言葉にする
「悲しかったんだね」「悔しかったんだね」と代弁してみる。アドバイスを急がない
すぐに解決策を出すのではなく、「その気持ちを感じているんだね」と寄り添う。沈黙を恐れない
黙って一緒にいることも大切な共感。
家庭や職場でこの4つを意識するだけで、コミュニケーションの質は大きく変わります。
8. まとめ ― 心理カウンセラーの共感は「心の架け橋」
心理カウンセラーにとっての共感とは、
「クライエントの心に寄り添い、その人の気持ちを尊重しながら共に感じること」。
「心理カウンセラー 共感」と「心理カウンセラー 同情 違い」を正しく理解することで、共感の力が見えてきます。
心理カウンセリングの効果は、この共感から始まります。
そして共感力は、専門家だけでなく、誰もが日常で高めていけるスキルです。
TKN心理サロンでは、心理カウンセラーの養成講座や体験カウンセリングを通じて、この「共感力」を学び、実践できる場を提供しています。
「誰にもわかってもらえない」と感じている方、また「心理カウンセラーとして共感力を学びたい」と思う方は、ぜひ一度ご相談ください。
あなたの心の声に、私たちは丁寧に耳を傾けます。
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